Sorpresa desagradable la que se ha llevado Rivian al tener que llamar a revisión a más de 12.000 unidades de las 15.332 que han fabricado hasta la fecha según Car and Driver. La firma estadounidense, que en estos momentos tan solo comercializa los modelos Rivian R1T (pick-up) y Rivian R1S (SUV), ha visto como buena parte de los vehículos salidos de la plataforma Skateboard Platform tienen un problema relacionado con el sistema de dirección.
Una contratiempo doloroso
La compañía, que ha pasado de ser una startup a convertirse en una marca de coches eléctricos que ha despertado el interés de Mercedes-Benz o Amazon, ha decidido moverse lo más rápido posible, sobre todo después del terremoto que ha supuesto para sus accionistas. El valor de sus acciones se ha desplomado rápidamente y no han tardado en salir a la palestra para pedir calma, ya que esto es algo que sucede en todas las casas.
El motivo de la llamada a revisión
De momento están pagando la novatada por culpa de un tornillo, que por lo visto es el causante de todos los males. Algo tan insignificante les está dando muchos dolores de cabeza porque por lo visto no está bien apretado. Eso hace que las ruedas del eje delantero puedan tener una mayor inclinación, o bien que se produzca una separación del chasis que puede incrementar el riesgo de que se produzca un accidente al entorpecer la capacidad del conductor para controlar el coche. Poca broma.
Facilidades para solucionarlo
Como Rivian no es capaz de confirmar qué unidades tienen bien apretado el tornillo y qué unidades no lo tienen bien apretado, han llamado a revisión a casi todos sus clientes, que pueden acudir a sus talleres sin cita previa para no tocarles más las narices. Evidentemente, no tendrán que pagar ni un solo dólar por la visita y se llevarán un coche de sustitución de forma gratuita si se confirma que el tornillo no está bien apretado y requiere una solución. Es más, también se ofrecen a recoger los vehículos afectados y llevarlos al taller de turno sin coste para sus clientes.